En Invico como empresa dedicada a la fabricación de Unidades de Vidrio Aislante,
Como empresa preocupada en mejorar continuamente y en ofrecer nuestro mejor servicio a los clientes la Dirección de Invico enfoca el Sistema de Calidad como una manera de organizar su vida empresarial, fundamentándolo en unos pilares básicos como son la calidad de sus servicios, sus procesos, la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y la satisfacción del cliente.
Por todo ello la Dirección de Invico fundamenta su compromiso en materia de calidad a través de las bases de su Política de Calidad que son las que se desarrollan a continuación:
- El correcto desarrollo de la implementación del sistema de gestión de la calidad es responsabilidad de todos y cuenta con el respaldo y el compromiso de la Dirección.
- Nuestras expectativas de crecimiento económico están basadas en el aumento de la calidad de nuestros servicios para mantenernos en una posición competitiva dentro del mercado.
- Garantizar a los profesionales el nivel de formación, motivación y los medios técnicos necesarios para el eficiente desarrollo de sus actividades.
- La fidelización de nuestros clientes se consigue a través de un alto grado de satisfacción de los mismos mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con las necesidades y los requisitos marcados por éstos, así como con los requisitos legales y reglamentarios relacionados con el servicio prestado.
Esta política de calidad está en constante evolución con la empresa, por lo que es revisada para su continua adecuación al menos en la Revisión del Sistema por la Dirección y a la vez que los objetivos de calidad al considerarse marco de referencia para establecer y revisar dichos objetivos.
Esta política además es comunicada y entendida por todos los miembros de la organización y es el medio para conducir a la organización hacia la mejora de su desempeño.